Video z tréninků Viktor Hojka Time management Akviziční telefonát Typologie osobnosti Zpětná vazba Atmosféra na tréninku Audio nahrávky Viktor Hojka Základy koučinku Fluktuace I - úvod Fluktuace II - příčiny Vzdělávání a trénování lidí Vzdělávejte své lidi v tom, co používají Jak vybrat a připravit školení s dlouhodobým účinkem? Něco o koučinku

Citáty a postřehy

Z hlubin duše
Informace a dovednosti jsou důležité, ale člověk jedná především podle toho, čemu věří a po čem touží.

Marečku, jste můj podřízený, tak mi podejte pero.
Někteří šéfové jednají se zaměstnanci moderně či postmoderně. Ale ono to přestává fungovat. Není divu, doba se opět posunula –ale jak ji nazvat? Post post moderna? Každopádně kdo má POST řídícího pracovníka, měl by porozumět době, nebo aspoň znát někoho, kdo jí rozumí.

Jáchyme, vyhoď zaměstnance.
Co je levnější? Piplat se s nedokonalým zaměstnancem, s jeho vzděláváním a individuálním koučinkem, nebo ho prostě vyhodit a vzít jiného?

Kdo stvořil fluktuaci?
Kdo vyrábí fluktuaci zaměstnanců? Doba? Zaměstnanci sami? Platy? Jsem přesvědčen, že to jsou také, a někdy i především, zaměstnavatelé, kteří se touto otázkou nezabývají.

Loajální zaměstnanec je levný. Nevěříte? Věřte.
Fluktuace zamětnanců se stává pro mnohé firmy drahým problémem. Zaplatit opakovaná výběrová řízení, zaučování a vzdělávání nového zaměstnance, platit jeho poslední většinou nevýkonné dny a týdny… Několikanásobně levnější může být individuální koučink zaměstnance a pokus o jeho znovuzískání a obnovení jeho loajality. A to je nejen možné, ale i reálné.

Dobrý kouč dělá hluboké a odborné NIC.
Koučink nejsou rady. Od toho je poradce. Koučink není trénink. Od toho je trenér. Koučink není terapie. Od toho je terapeut. Koučink není vedení. Od toho je vůdce. Koučink není instruktáž. Od toho je „šéf“. Koučink není manipulace. Od toho jsou „životní partneři“. Takže co vlastně dělá kouč? Nic. A na to NIC je kouč odborník. Dělat koučovské NIC je však umění, které vyžaduje neustálé studium a praxi, hlubokou sebereflexi a osobní pokoru.

Šéfe, staň se ministrem?
Být dobrým manažerem v dnešní době může znamenat i něco jiného, než před pár lety. Manažerská funkce již není jen „post“ ministra, ale také návrat k originálnímu poslání ministra jako služebníka ostatních, aby ti mohli dosahovat svých cílů a snů (v angl. slovo minister znamená služebník).

Po čem zaměstnanci touží?
Krátkodobě jsou efektivní instrukce a slepá poslušnost zaměstnance, který chce výplatu. Dlouhodobě však funguje především možnost a prostor pro zaměstnance realizovat sama sebe. Víte vy – manažeři – po čem zaměstnanci touží?